
Entrevista – Dalton Peixoto – MS Kari Móveis Projetados – Cliente GMAD Fortaleza
Uma parceria que não mede distância
“Somos uma empresa que anda na contramão da crise. Aqui na MS Kari Móveis Planejados, a humanidade e a dignidade são a essência do negócio”, afirmou Dalton Peixoto Parente de Menezes, para quem a GMAD Fortaleza é um parceiro além das expectativas, pois nem mesmo a distância foi impedimento para um atendimento de excelência.
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Como começou a parceria com a GMAD Fortaleza?
Nossa parceria tem cerca de um ano e a cada dia supera nossas expectativas. Estamos satisfeitos com o trabalho de toda equipe, mas tenho que ressaltar nossa gratidão e admiração pela vendedora Fabiana, que andou 600 quilômetros para nos conhecer e desde então está sempre presente nos dando um atendimento extraordinário.
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Que região está a MS Kari Móveis Planejados?
Estamos na cidade de Crato, região metropolitana de Cariri, no Ceará. A loja da GMAD está a 600 quilômetros, mas isto não foi impedimento para a vendedora Fabiana vir nos visitar e a GMAD nos entregar o material com total agilidade.
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Você recebe o material no mesmo prazo que as revendas locais?
“Rapaz”….eu recebo até antes, a GMAD me entrega mais rápido que empresas que estão a cinco quilômetros daqui.
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E o custo do frete, como fica?
Mesmo com o custo do frete vale mais a pena comprar da GMAD por causa agilidade também consigo entregar mais rápido para meu cliente, sem contar que a qualidade do meu produto melhorou muito.
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Os materiais da GMAD fizeram com que aumentasse a qualidade de seus produtos?
Sim, e muito, o grau de satisfação do cliente aumentou por causa dos padrões madeirados da Masisa e também a qualidade das ferragens da GMAD.
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E sua lucratividade também aumentou?
Sim. Com cliente mais satisfeito consumindo produtos de maior valor agregado consegui aumentar minha lucratividade.
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Me fala um pouco da história da MS Kari, quais o planos para futuro?
Temos cinco anos de mercado, somos em três sócios, temos 17 funcionários que trabalham por 40, vivemos basicamente de indicações, quase não fazemos propaganda. Nosso galpão é próprio e temos um plano audacioso de construir um showroom num prédio de três andares na avenida mais movimentada do Cariri. Já estamos colocando em prática e nossa ideia é que a GMAD seja nosso principal parceiro.
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Explica melhor este projeto.
O local terá o nome de Constrular. No primeiro piso será uma academia de ginástica da minha esposa, no segundo funcionará uma construtora e uma incorporadora que já são nossas parceiras, um escritório de arquitetura e no terceiro piso será todo dedicado ao nosso showroom. A ideia é concentrar tudo em um mesmo lugar. O cliente já cuida saúde, compra e mobília a casa, risos…
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O que você espera da GMAD neste projeto
Minha ideia é colocar três marcas de fornecedores de chapa, mas toda a vitrine e mais uma parte do showroom quero que seja todo Masisa, além disso quero ter toda a linha de ferragens da GMAD no meu showroom.
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Manda uma mensagem GMAD e também para as marcenarias.
A união faz a força. Somos uma empresa que anda na contramão da crise porque trabalhamos com dignidade e humanidade.
Confira mais sobre as parcerias da GMAD: https://youtu.be/JCFFgMPcVD4